В проектах малого бизнеса мы регулярно видим одну и ту же ситуацию: заявки есть, отдел продаж работает, реклама запущена, но выручка растет медленнее, чем ожидал собственник.
Проблема обычно становится заметной не сразу. Сначала снижается конверсия, потом растет стоимость привлечения клиента, затем продажи начинают зависеть от нескольких сильных сотрудников или самого предпринимателя.
Внешне это выглядит как нехватка трафика. Но в реальности бизнес часто теряет деньги внутри самой системы продаж.