Где бизнес обычно недозарабатывает

В проектах малого бизнеса мы регулярно видим похожую ситуацию:

— заявки есть;

— продукт востребован;

— команда работает;

— реклама запущена.

Но внутри системы остаются десятки небольших потерь:

— часть клиентов не дожимается;

— менеджеры работают по-разному;

— допродажи отсутствуют;

— клиентская база используется слабо;

— компания не контролирует конверсию по этапам воронки.

По отдельности это выглядит как мелкие недоработки. Но в сумме именно они ограничивают рост выручки.