Хороший продукт сам по себе не гарантирует рост продаж.
Это хорошо видно на кейсе строительной компании из Казани, с которой мы работали. Бизнес тратил около 2 млн ₽ в месяц на Яндекс.Директ, но при этом:
— конверсия оставалась слабой;
— средний чек был ниже потенциала рынка;
— менеджеры пытались продавать строительство дома уже в первом разговоре.
При анализе выяснилось, что проблема находится не в рекламе и не в качестве продукта. Основная ошибка была в логике самой продажи.
Для клиента в недвижимости решение принимается постепенно. Ему важно:
— увидеть реализованные объекты;
— разобраться в процессе;
— почувствовать уровень подрядчика;
— получить доверие к компании.
После этого мы перестроили систему продаж:
— первым этапом стала продажа встречи;
— появился промежуточный продукт — архитектурный проект;
— скрипты адаптировали под реальные мотивы клиента;
— внедрили дополнительный канал заявок через готовые объекты и QR-коды.
В результате:
— средний чек вырос с 6,5 до 12 млн ₽;
— количество целевых заявок увеличилось в 2,5 раза;
— выручка компании выросла в 3 раза за несколько месяцев.
При этом компания сохранила устойчивость в сложный период для рынка ИЖС и позже смогла запустить новое направление в коммерческой недвижимости.
Это хорошо видно на кейсе строительной компании из Казани, с которой мы работали. Бизнес тратил около 2 млн ₽ в месяц на Яндекс.Директ, но при этом:
— конверсия оставалась слабой;
— средний чек был ниже потенциала рынка;
— менеджеры пытались продавать строительство дома уже в первом разговоре.
При анализе выяснилось, что проблема находится не в рекламе и не в качестве продукта. Основная ошибка была в логике самой продажи.
Для клиента в недвижимости решение принимается постепенно. Ему важно:
— увидеть реализованные объекты;
— разобраться в процессе;
— почувствовать уровень подрядчика;
— получить доверие к компании.
После этого мы перестроили систему продаж:
— первым этапом стала продажа встречи;
— появился промежуточный продукт — архитектурный проект;
— скрипты адаптировали под реальные мотивы клиента;
— внедрили дополнительный канал заявок через готовые объекты и QR-коды.
В результате:
— средний чек вырос с 6,5 до 12 млн ₽;
— количество целевых заявок увеличилось в 2,5 раза;
— выручка компании выросла в 3 раза за несколько месяцев.
При этом компания сохранила устойчивость в сложный период для рынка ИЖС и позже смогла запустить новое направление в коммерческой недвижимости.
