В ближайшие годы рынок будет всё сильнее разделять компании на две категории:
— тех, кто управляет бизнесом через систему и цифры;
— и тех, кто продолжает работать на ощущениях.
Из нашей практики, главный риск для малого бизнеса сейчас — не отсутствие клиентов, а отсутствие управляемости.
На диагностике мы обычно разбираем именно такие ситуации: смотрим структуру прибыли, сегменты клиентов, экономику продаж и точки потери устойчивости. Во многих случаях уже первый разбор показывает, где компания начинает терять контроль над ростом и какие изменения нужны, чтобы бизнес оставался устойчивым даже в сложном рынке.